Beginpagina

Steunpunt Kinderopvangtoeslag maakt zich sterk voor een correcte afwikkeling van kinderopvangtoeslag. Op deze website vindt u beknopte informatie over kinderopvangtoeslag. Ook kunt u bij het steunpunt terecht voor hulp bij het voeren van een bezwaar- of beroepsprocedure.

Heeft u klachten over uw gastouderbureau of kinderopvanginstelling? Bespreek deze altijd eerst met de betrokkene. Komt u er niet uit dan kunt u zich richten tot de klachtencommissie waarbij de kinderopvanginstelling of het gastouderbureau is aangesloten. U kunt bij hen navragen welke dit is.

Het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid is verantwoordelijk voor de Wet kinderopvang. Bent u het met het beleid niet eens of ervaart u in uw situatie knelpunten met betrekking tot de uitwerking van de wet- en regelgeving, maakt u dit dan kenbaar aan het ministerie. U kunt knelpunten ook melden bij de belangenvereniging van ouders in de kinderopvang (BOinK).